Mit der Funktion „Funnels“ können Sie benutzerdefinierte Sales Funnels erstellen und verwalten, die Ihre Leads durch den Kaufprozess führen, von der Wahrnehmung bis zur Konvertierung . Mit intuitiven Tools können Sie Landing Pages erstellen, automatisierte workflow einrichten und Leistungsmetriken verfolgen, um jede Phase des Funnels zu optimieren. Diese Funktion ist ideal für Unternehmen, die die Lead-Generierung optimieren, potenzielle Kunden pflegen und opportunities maximieren möchten. Es gibt viele vorgefertigte Vorlagenoptionen, sodass Sie nie bei Null anfangen müssen!

Sie können mit unserer Funnel-KI auch KI-generierte Funnel per Mausklick erstellen!

Die Funktion sites bietet einen intuitiven Website-Editor mit einer Vielzahl von Vorlagen zur Auswahl. Sie können Ihre website ganz einfach erstellen und anpassen, damit sie Ihre Marke widerspiegelt, einschließlich der Bearbeitung von Inhalten, Farben und Layouts.

Mit der Stores-Funktion können Sie einen Online-Shop einrichten und verwalten . Nutzen Sie den Website-Editor und die Zahlungsfunktionen, um Produkte hinzuzufügen, Lagerbestände zu verwalten und Rabatte oder Gutscheine zu erstellen, um den Umsatz zu steigern. Perfekt für E-Commerce-Unternehmen.

Mit der Webinarfunktion haben Sie die opportunity , Webseiten zu erstellen, um entweder On-Demand-Webinare (aufgezeichnete Webinare) oder Live-Webinare zu hosten.

Erstellen Sie Ihr Webinar, wählen Sie ein Formular aus, über das sich die Leute dafür anmelden können, wählen Sie das aufgezeichnete Video aus und wählen Sie eine Vorlage für die Webseite.

Mit integrierten Analytics können Sie die Leistung Ihrer Funnel , website , QR-Codes, Formulare und Umfragen verfolgen , einschließlich Verkehr, Seitenaufrufe und Nutzerverhalten. Diese Daten helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen über den Inhalt und das Layout Ihrer Sites zu treffen.

Mit der Blog-Funktion können Sie Blogs auf Ihrer website erstellen und verwalten. Geben Sie Updates, Einblicke oder Neuigkeiten an Ihr Publikum weiter und etablieren Sie sich als Branchenführer.

Hosten Sie WordPress websites nahtlos und migrieren Sie vorhandene sites für nur 14,99 $/Monat.

Erstellen und integrieren Sie Formulare und Umfragen aus vielen Vorlagen, um Feedback zu sammeln und Leads zu erfassen.

Mit der Quiz-Funktion haben Sie die opportunity , Quizze zu erstellen und zu veröffentlichen und die Einsendungen zu analysieren.

Erstellen und passen Sie QR-Codes an, um Links oder Werbeinhalte einfach mit Ihrem Publikum zu teilen. Diese Funktion ist besonders nützlich für physische Produkte oder Marketingmaterialien.

Verbinden oder kaufen Sie Domains in Wind Solutions, um Ihre Sites effizient zu hosten.

Verwalten Sie URL-Weiterleitungen für Ihre Domänen, um den Datenverkehr effizient zu leiten.

Importieren und organisieren Sie Kunden, wenden Sie Massenaktionen an, prüfen Sie Aktionen und stellen Sie vorherige Zustände wieder her. Verwenden Sie Massenaktionen wie „SMS senden“, „E-Mail senden“, „Anfrage zur Überprüfung senden“ und mehr. Nehmen Sie auch direkt über das integrierte Konversationsprotokoll der gesamten Kommunikation zwischen dem System, Ihnen und dem Kunden Kontakt auf.

Organisieren und verwalten Sie Kundenunternehmensinformationen für einen persönlicheren Ansatz.

Erstellen und weisen Sie Ihren Mitarbeitern Aufgaben zu, um workflow zu verbessern.

Verfolgen Sie alle Ihre Bestellungen, führen Sie sie aus und drucken Sie problemlos Versandetiketten.

Verwalten Sie Ihre abonnementbasierten Dienste mit Leichtigkeit.

Erhalten Sie Einblick in alle Ihre Transaktionen und verwalten Sie die Zahlungsaktivitäten Ihrer Kunden automatisch.

Erstellen Sie benutzerdefinierte Zahlungslinks. Mit dieser Funktion können Sie Zahlungen schnell und einfach akzeptieren, ohne dass Sie eine dedizierte website oder einen Online-Shop benötigen.

Organisieren und verwalten Sie Ihren Produktkatalog, einschließlich Preisen, Beschreibungen und Lagerbeständen. Erstellen Sie ganz einfach neue Produkte und kategorisieren Sie sie in Sammlungen, um die Navigation und den Einkauf auf Ihrer Website zu vereinfachen.

Erstellen Sie Aktionsrabatte und Gutscheine, um den Umsatz zu steigern . Bieten Sie prozentuale Rabatte oder Rabatte mit festem Betrag an, begrenzen Sie die Gültigkeitsdauer und wenden Sie Einschränkungen an, um einen reibungslosen und kontrollierten Rabattprozess zu gewährleisten.

Integrierte KI-basierte Text-zu-Bild-Generierung , mit der Sie mühelos frei verwendbare Grafiken erstellen können. Wählen Sie zwischen Stilen wie „Foto“, „Animiert“, „Skizze“ und vielen mehr! Mehr erfahren!

Holen Sie sich KI-Unterstützung bei der Texterstellung . Nutzen Sie KI, um Texte zu generieren, den Schreibstil zu verbessern, Rechtschreibung und Grammatik zu korrigieren, Inhalte zu vereinfachen oder Texte nach Bedarf zu erweitern oder zu kürzen. Erfahren Sie mehr!

Sie haben jetzt die Möglichkeit, Ihren Funnel per KI zu erstellen! Mehr erfahren!

Geben Sie einfach einige wichtige Informationen zu Ihrem gewünschten Funnels ein und lassen Sie die Magie geschehen.

Windy AI Chat liefert sofortige, KI-generierte Antworten auf Ihre Fragen basierend auf dem Wissen aus unserer Dokumentation. Windy AI Chat ist direkt in unsere App und Dokumente integriert (zugänglich über das Symbol in der unteren rechten Ecke) und bietet nahtlosen Support, sodass Sie die benötigten Informationen schnell finden können, ohne manuell in Artikeln suchen zu müssen. Am Ende jeder Antwort stellt Windy AI Chat auch einen Link zum entsprechenden Dokumentartikel bereit, aus dem die Informationen stammen, um Transparenz und einfachen Zugriff auf weitere Details zu gewährleisten. Erfahren Sie mehr!

Conversation AI ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Kundenantworten über verschiedene Plattformen hinweg, darunter Web-Chat ( SaaS Professional) , SMS und soziale Medien . Sie können die KI trainieren , relevante Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben, wodurch die Antwortzeiten verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht wird. Es gibt drei Optionen für die Conversation AI : Sie können sie ausschalten, den suggestiven Modus verwenden, der Ihnen im Web-Chat-Fenster hilft, eine Antwort auf die Fragen Ihrer Kunden zu formulieren, oder den Autopilot-Modus nutzen, in dem der KI-Bot automatisch passende Antworten auf die Fragen der Kunden erstellt. Zu den Trainingsmethoden gehören einfache Fragen und Antworten und ein Webcrawler mit den folgenden verfügbaren Einstellungen: „genaue URL“, „alle URLs mit dem Pfad“ und „alle URLs in dieser Domäne“. Es besteht auch die Möglichkeit, die Terminbuchung über die Conversation AI zu aktivieren. Erfahren Sie mehr!

Wind Solutions bietet robuste Integrationsmöglichkeiten mit einer Vielzahl beliebter Plattformen von Drittanbietern und sorgt so für eine nahtlose Konnektivität in Ihrem gesamten Unternehmen. Benutzer können Plattformen wie Google, Facebook, QuickBooks, Clio, Stripe, Shopify, TikTok, LinkedIn und Slack integrieren, um workflow zu optimieren. Für spezielle Anforderungen unterstützt Wind Solutions auch private Integrationen , sodass Unternehmen eine sichere Verbindung mit benutzerdefinierten Anwendungen herstellen können. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihr Unternehmen unabhängig von der Plattform verbunden und effizient bleibt. Erfahren Sie mehr!

Die Funktion „Telefondienste“ in Wind Solutions bietet Benutzern die Möglichkeit, verschiedene Aspekte ihrer Kommunikationskanäle zu verwalten. Benutzer können Telefonnummern hinzufügen (kaufen) und konfigurieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Regionen wie die USA und Kanada verfolgen und Markenbotschaften im Trust Center verwalten. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in Wind Solutions und profitieren Sie von zusätzlichen Einstellungen, die eine erweiterte Voicemail-Behandlung, Textrückmeldungen bei verpassten Anrufen ( SaaS Professional) , SMS-Konformität und Nachrichtenanalysen zur Optimierung von Kommunikationsstrategien ermöglichen. Erfahren Sie mehr!

Die Funktion „E-Mail-Dienste“ bietet Tools für eine nahtlose E-Mail-Verwaltung. Sie können eine dedizierte Domäne einrichten, von der aus Ihre E-Mails gesendet werden. Dies wird empfohlen, um Spam-Probleme zu vermeiden.

Mit den Antworten- und Weiterleitungseinstellungen können Sie Weiterleitungsadressen und BCC-E-Mails konfigurieren und so sicherstellen, dass Antworten verfolgt und an persönliche Posteingänge gesendet werden.

E-Mail-Analyse bietet detaillierte Kennzahlen zu gesendeten, zugestellten und geöffneten E-Mails sowie Bounces und Abbestellungen zur Kampagnenoptimierung. Die Risikobewertung hilft bei der Überwachung der E-Mail-Verifizierung, um sicherzustellen, dass Ihre Kontaktlisten sauber und E-Mails zustellbar sind. Erfahren Sie mehr!

Die API-Funktion ermöglicht eine nahtlose Integration mit externen Systemen und bietet Flexibilität bei der Automatisierung von Aufgaben und der Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe. Sie können Ihren API-Schlüssel direkt im Abschnitt „Einstellungen“ -> „Geschäftsprofil“ unter dem Feld „API-Schlüssel“ generieren. Eine umfassende API-Dokumentation ist derzeit in Entwicklung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern und alle Möglichkeiten dieser Funktion zu erkunden. Erfahren Sie mehr!

Die Funktion „Client Portal“ ist Teil der Sites-Funktionalität und eng mit der Funktion „Mitgliedschaften“ integriert, wodurch das Benutzererlebnis für Kurse und Communities verbessert wird. Mit dem Client Portal können Unternehmen ein geschütztes Online-Gateway für ihre Kunden erstellen, über das sie auf wichtige Ressourcen wie Kursmaterialien, Community-Interaktionen und mehr zugreifen können. Mit dieser Funktion können Sie das Branding , die Domäneneinrichtung und die E-Mail-Benachrichtigungen vollständig anpassen, um Ihren Benutzern ein nahtloses, professionelles Erlebnis zu bieten. Weitere Informationen zur Integration mit Mitgliedschaften finden Sie in der Beschreibung der Funktion „Mitgliedschaften“. Erfahren Sie mehr!

Mit der Chat-Widget-Funktion (oder Web-Chat-Funktion) können Sie verschiedene Kommunikationsmethoden nahtlos direkt in Ihre website integrieren. Dieses Widget kann SMS, E-Mail, Live-Chat und sogar WhatsApp-Kommunikation verarbeiten. Sie können das beste Format basierend auf Ihren Anforderungen auswählen, sei es EchtzeitConversations über Live-Chat oder das Aufzeichnen von Nachrichten für eine spätere Beantwortung per SMS oder E-Mail. Es conversations perfekt für Teams jeder Größe geeignet und bietet durch Conversation AI unterstützte Antworten, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessern.

Kopieren Sie einfach den bereitgestellten Code für die einfache Integration auf Ihrer Website , sodass Besucher sofort mit Ihnen interagieren können. Egal, ob Sie WordPress oder eine andere Plattform verwenden, die Einrichtung ist schnell und unkompliziert. Erfahren Sie mehr!

Mit dieser Funktion können Sie verschiedene Arten von Bildungsprodukten erstellen und verwalten , darunter auch Sprint- und Marathonkurse . Sie bietet benutzerfreundliche Vorlagen für die schnelle Erstellung digitaler Lernprodukte. Das dashboard bietet wichtige Kennzahlen wie Opt-Ins, Verkäufe und Mitgliederwachstum der letzten 30 Tage und gibt Ihnen so einen schnellen Überblick über die Kursleistung.

Im Produkt-Setup können Sie eine klare Kursstruktur mit Lektionen und Modulen definieren, die einfach zu bearbeiten und zu veröffentlichen sind. Die Anpassungsoptionen ermöglichen es Ihnen, verschiedene Layouts und Vorlagen anzubieten, die Ihren Branding-Anforderungen entsprechen. Der Abschnitt „Einstellungen“ bietet umfassende Kontrolle über Site-Details , Domänen-Setup und E-Mail-Einstellungen .

Nachdem Sie Ihren Kurs eingerichtet haben, können Sie ihn in der Community implementieren .

Mit der Funktion „Communitys“ können Unternehmen verschiedene Gruppen erstellen und verwalten , in denen die Mitglieder an Diskussionen teilnehmen, Wissen austauschen und an Lernaktivitäten teilnehmen können. Innerhalb jeder Community können Gruppenbesitzer eine eigene Seite für Diskussionen, Ankündigungen und Interaktionen der Mitglieder einrichten. Sie können die Community mit Branding-Optionen wie Favicon, Titelbild und Logo anpassen und jeder Gruppe so eine eindeutige Identität verleihen.

Ein herausragendes Feature ist die Möglichkeit, Kurse direkt in die Community zu integrieren, wo Mitglieder auf Bildungsinhalte zugreifen können, die oft an ein Abonnementmodell gebunden sind. Administratoren können Gruppeneinstellungen, Mitgliederstatus und Bestenlisten verwalten, um die Teilnahme durch Gamification zu fördern . Darüber hinaus verfolgt die Bestenlistenfunktion die Aktivitäten der Mitglieder und bietet Belohnungen für ihr Engagement, was dazu beiträgt, dass die Communitys aktiv und erfolgreich bleiben.

Community-Gruppen ermöglichen außerdem die nahtlose Einrichtung einer Subdomain oder einer benutzerdefinierten Domain , sodass den Mitgliedern über ein dediziertes Kundenportal ein professionelles und personalisiertes Erlebnis geboten wird. Mit dieser Einrichtung können Unternehmen die Aktivitäten, Diskussionen und Lernressourcen der Mitglieder einfacher auf einer organisierten Plattform zentralisieren.

Mit dieser Funktion können Sie Rechnungen und Kostenvoranschläge für Ihr Unternehmen ganz einfach verwalten . Benutzer können einmalige Rechnungen erstellen oder wiederkehrende Rechnungsvorlagen für geplante Intervalle einrichten. Das dashboard bietet einen Überblick über Entwürfe, fällige Rechnungen und eingegangene Zahlungen.

Mit anpassbaren Einstellungen können Sie Zahlungsbedingungen festlegen , Teilzahlungen ermöglichen , Verzugsgebühren festlegen und Trinkgeldzahlungen verwalten. Die Plattform unterstützt auch personalisierte Rechnungs- und Kostenvoranschlagsvorlagen, sodass Unternehmen Titel, Bedingungen und Produktdetails definieren können. Automatisierte Erinnerungseinstellungen sorgen für eine rechtzeitige Nachverfolgung überfälliger Zahlungen. Darüber hinaus können Benachrichtigungsvorlagen für Kunden- und Teambenachrichtigungen im Zusammenhang mit erfolgreichen und fehlgeschlagenen Zahlungen konfiguriert werden, um die Kommunikationseffizienz zu verbessern.

Dieses Tool integriert Geschäftsinformationen nahtlos und zeigt alle wichtigen Kunden-, Produkt- und Zahlungsdetails auf Rechnungen und Kostenvoranschlägen an, mit Optionen zur Vorschau, Zahlungsverwaltung und automatischen Anwendung von Steuern. Egal, ob Sie neue Rechnungen bearbeiten oder Kostenvoranschläge erstellen, das System sorgt für eine reibungslose Zahlungsabwicklung, komplett mit Erinnerungen und benutzerdefinierten Benachrichtigungen.

Die Funktion „Dokumente und Verträge“ vereinfacht die Verwaltung von Geschäftsdokumenten wie Angeboten, Kostenvoranschlägen und Verträgen. Benutzer können Dokumente erstellen, bearbeiten und ihren Status verfolgen, egal ob sie sich im Entwurfs-, ausstehenden, abgeschlossenen oder zahlungsbezogenen Status befinden. Neue Dokumente können von Grund auf neu erstellt oder als PDF hochgeladen werden. Es kann eine Signaturreihenfolge festgelegt werden, sodass die Empfänger in der richtigen Reihenfolge unterschreiben müssen. Dokumente sind mit Elementen wie Text, Bildern, Produktlisten und ausfüllbaren Feldern wie Unterschriften, Textfeldern und Daten vollständig anpassbar. Die Plattform ermöglicht die sofortige Zahlungseinziehung nach der Unterzeichnung oder das automatische Versenden von Rechnungen nach Fertigstellung des Dokuments. Benachrichtigungen für Kunden und Teams können für Aktionen wie den Erhalt oder die Unterzeichnung von Dokumenten personalisiert werden. Für wiederkehrende Aufgaben können Vorlagen erstellt werden, wodurch die Dokumentenverarbeitung effizienter wird. Wichtige Information : Die Signaturfunktion ist in Österreich nicht rechtsverbindlich!

Mit der Funktion „Social Planner“ können Sie Social-Media- Beiträge für mehrere Plattformen an einem Ort planen und terminieren und so sicherstellen, dass Ihre Social-Media-Präsenz aktiv bleibt. Sie können Massenbeiträge per CSV hochladen, wiederkehrende Beiträge erstellen und sogar Genehmigungen vor der Veröffentlichung verwalten. Die integrierte Vorlagenbibliothek bietet immer aktuelle Beitragsideen und Sie können die Leistung Ihrer Beiträge mit detaillierten Statistiken verfolgen. Nutzen Sie außerdem Content AI , um KI-gestützte Beiträge zu erstellen , indem Sie einfach eine kurze Beschreibung und Schlüsselwörter angeben und den gewünschten Schreibstil auswählen. So können Sie schnell und effizient ansprechende Inhalte erstellen.

Mit der Funktion für E-Mail-Marketingkampagnen können Sie E-Mail-Kampagnen von einer zentralen Plattform aus erstellen , verwalten und verfolgen . Richten Sie Ihre Kampagnen ganz einfach ein und organisieren Sie sie. Verwenden Sie Vorlagen aus der Bibliothek oder erstellen Sie benutzerdefinierte Designs, die zu Ihrem Branding passen. Sie können die Leistung Ihrer Kampagnen durch detaillierte Analysen überwachen, z. B. Engagement-Raten, Klickraten und Konvertierungszusammenfassungen. Darüber hinaus können Sie E-Mail-Öffnungen und -Klicks mit erweitertem UTM-Tracking verfolgen und Kampagneneinstellungen für optimale Leistung anpassen. Mit integrierten Tools wie Performance-Tracking und Attribution kann Ihr E-Mail-Marketing sowohl zielgerichtet als auch effizient sein und sicherstellen, dass Ihre Nachrichten das richtige Publikum zur richtigen Zeit erreichen.

Mit der Funktion „Affiliate Manager“ können Sie Ihre Affiliate-Marketing-Kampagnen mühelos verwalten. Mit einem übersichtlichen dashboard können Sie den Gesamtumsatz, die Kundenkonvertierungen und die Top-Affiliates überwachen. Richten Sie Ihre Kampagnen ganz einfach ein, konfigurieren Sie Cookie-Lebensdauern, Auszahlungspläne und schließen Sie bei Bedarf Sub-Affiliate-Setups ein. Affiliates werden per E-Mail benachrichtigt und das System hilft Ihnen, die Kampagnenleistung zu verfolgen. Sie können auch Medienressourcen für Branding-Zwecke hochladen, um sie mit Affiliates zu teilen und so sicherzustellen, dass Ihre Marke in allen Affiliate-Aktionen einheitlich dargestellt wird.

Die Google Ads-Berichtsfunktion bietet eine umfassende Aufschlüsselung der Leistung Ihrer Werbekampagne. Sie können wichtige Kennzahlen wie Impressionen , Klicks und Conversions überwachen, die alle in übersichtlichen Diagrammen angezeigt werden. Dieses Tool bietet auch Einblicke in die Kundenausgaben, die Kosten pro Klick (CPC) und die Kosten pro Conversion (CPC). Durch die Analyse von Daten wie Conversion-Raten und Prozentsätzen des Return on Investment (ROI) können Sie Ihre Werbekampagnen effektiv optimieren. Darüber hinaus listet der Bericht einzelne Kampagnen auf, sodass Sie Klicks, Kosten und Umsatz vergleichen können, um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben und datengesteuerte Entscheidungen treffen können.

Die Funktion „Facebook-Anzeigenbericht“ bietet eine detaillierte Analyse Ihrer Facebook-Anzeigenkampagnen. Sie können damit wichtige Leistungsindikatoren wie Impressionen , Klicks , Conversions und Kosten pro Conversion verfolgen, die alle in übersichtlichen visuellen Diagrammen angezeigt werden. Sie können auch die Kundenausgaben, die durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC) und den Return on Investment (ROI) für jede Kampagne überwachen. Darüber hinaus zeigt diese Funktion die Leistung einzelner Kampagnen an und vergleicht wichtige Kennzahlen wie Klicks, Kosten, Umsatz und Leads, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihre Facebook-Marketingstrategien optimieren können.

Der Attributionsbericht liefert eine detaillierte Analyse darüber, wie verschiedene Traffic-Quellen zu Ihren Geschäftsergebnissen beitragen. Er verfolgt den Weg von Leads von der ersten Interaktion bis zum abgeschlossenen Umsatz und gibt Aufschluss darüber, welche Kampagnen oder Kanäle am effektivsten sind, um Conversions zu erzielen. Der Bericht zeigt Kennzahlen wie abgeschlossenen Umsatz , gewonnene opportunities und Leads insgesamt an, sodass Sie den Wert jeder Traffic-Quelle beurteilen können. Durch die Verwendung von UTM-Parametern und detaillierten Sitzungsereignissen hilft der Bericht dabei, die ersten und letzten Attributionspunkte zu identifizieren, sodass Unternehmen ihre Marketingbemühungen auf der Grundlage datengesteuerter Erkenntnisse optimieren können.

Die Funktion „Anrufbericht“ bietet detaillierte Analysen zur Nachverfolgung eingehender und ausgehender Anrufe über Ihr System. Sie können den Anrufstatus überwachen, z. B. abgeschlossene, verpasste oder abgebrochene Anrufe, und die Leistung Ihrer Kommunikationsbemühungen bewerten. Der Bericht zeigt Kennzahlen wie Anrufdauer, Statistiken zu Erstanrufen und die wichtigsten Anrufquellen an. Außerdem können Sie die Effizienz Ihrer Agenten analysieren, indem Sie wichtige Leistungsindikatoren wie die Anzahl der abgeschlossenen Stores und die durchschnittliche Anrufdauer messen, wie im dashboard angezeigt.

Diese Funktion bietet Einblicke in die Kommunikationseffektivität Ihrer Vertriebs- oder Supportteams und ermöglicht Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung der Kundeninteraktionen zu treffen.

Mit der Funktion „Agentenbericht“ können Sie die Leistung Ihrer Agenten anhand verschiedener Kennzahlen verfolgen und analysieren. Dazu gehören die Überwachung von opportunities (offene, gewonnene oder verlorene Leads), Konvertierungen (neue Leads, Buchungen oder Verkäufe) und Kommunikationskennzahlen wie SMS- und E-Mail-Aktivitäten. Der Bericht enthält auch detaillierte Anrufkennzahlen wie die Gesamtzahl der Anrufe, die Anrufdauer und Aufschlüsselungen eingehender und ausgehender Anrufe.

Eine Bestenliste zeigt die Rangfolge der Agenten anhand von Kennzahlen wie den meisten gewonnenen opportunities oder Punkten an, sodass Sie die Agenten mit der besten Leistung identifizieren können. Dieses umfassende dashboard stellt sicher, dass Sie die Effizienz und den Erfolg Ihres Teams bei der Verwaltung opportunities , Konvertierungen und Kundeninteraktionen effektiv bewerten können.

Verwalten Sie Kundenbewertungen automatisch auf Plattformen wie Google und Facebook. Reviews AI kann auf der Grundlage Ihrer Marke maßgeschneiderte Antworten auf Feedback generieren und so dazu beitragen, einen guten Online-Ruf aufrechtzuerhalten. Erfahren Sie mehr!

Mit der Funktion „Verpasster Anruf – SMS zurück“ , die unter „Einstellungen“ -> „Geschäftsprofil“ zugänglich ist, können Sie automatisch eine Folge-SMS senden, wenn ein Anruf verpasst wurde. Sie können die Nachrichtenvorlage anpassen und eine Telefonnummer konfigurieren, um zeitnahe Antworten auf verpasste Anrufe sicherzustellen. Diese Funktion trägt dazu bei, die Kundenbindung aufrechtzuerhalten, indem verpasste Anrufe schnell bestätigt und Hilfe per SMS angeboten wird, wodurch Ihre Kommunikationseffizienz verbessert wird.

Mit der Nachrichtenfunktion von Google My Business (GMB) können Kunden direkt über Google Maps oder mobile Suchergebnisse mit Ihrem Unternehmen kommunizieren. Sie ist derzeit nur auf Mobilgeräten verfügbar und kann entweder über Wind Solutions oder das Google My Business dashboard verwaltet werden. Wenn Sie den GMB-Chat in Wind Solutions aktivieren, werden Nachrichten nicht in Ihrem GMB-Konto angezeigt. Daher ist es wichtig, auszuwählen, wo Sie Interaktionen verwalten möchten.

Mit der Anrufverfolgungsfunktion von Google My Business (GMB) können Unternehmen Anrufe aus ihren GMB-Einträgen verfolgen, ohne die SEO negativ zu beeinflussen. Das System verschiebt die echte Telefonnummer des Unternehmens in einen sekundären Slot und platziert die LeadConnector-Nummer im primären Slot, wodurch die Anrufverfolgung sichergestellt wird. Diese Einrichtung hilft bei der Verfolgung von Anrufen, während die Sichtbarkeit und Wirksamkeit der ursprünglichen Geschäftskontaktnummer erhalten bleibt. Darüber hinaus lässt es sich nahtlos in das Anrufverfolgungssystem von Wind Solutions für eine automatisierte Verwaltung integrieren.