Übersicht: Custom Values (Benutzerdefinierte Werte)
Custom Values in Wind Solutions sind benutzerdefinierte Platzhalter, die bestimmte Informationen speichern und es Unternehmen ermöglichen, die Kommunikation zu personalisieren und Prozesse effizient zu automatisieren. Durch die Integration benutzerdefinierter Werte in Ihre Arbeitsabläufe können Sie die Kundeninteraktion verbessern und die Konsistenz über verschiedene Plattformen hinweg aufrechterhalten.
Hauptmerkmale
Personalisierung
Custom Values ermöglichen die Speicherung individueller Informationen für jede Entität, z. B. Kunden, Benutzer oder Leads. Dazu können Namen, Kontaktdaten, Präferenzen oder eindeutige Kennungen wie Kontonummern oder Buchungsreferenzen gehören. Durch das dynamische Einfügen dieser Werte können Unternehmen hochgradig personalisierte Mitteilungen bereitstellen.
Effizienz
Durch die Zentralisierung von Daten in benutzerdefinierten Werten können Benutzer problemlos auf Informationen aus mehreren Systembereichen zugreifen und diese nutzen. Dadurch entfällt die wiederholte Dateneingabe, es wird Zeit gespart und Fehler werden minimiert, was die Gesamtproduktivität steigert.
Automatisierung
Custom Values unterstützen die Automatisierung durch automatisches Ausfüllen von Feldern, Erstellen personalisierter E-Mails und Optimieren workflow . So vereinfacht beispielsweise das Einfügen des Vornamens eines Empfängers in Marketing-E-Mails oder das dynamische Aktualisieren von Termindetails die Kommunikationsprozesse.
Konsistenz
Custom Values stellen Einheitlichkeit in Daten sicher, die für Entitätsgruppen konstant bleiben. Dies ist wichtig, um konsistente Informationen wie Firmenadressen, Support-Kontaktdaten oder Markenelemente in der gesamten Kommunikation beizubehalten.
Flexibilität
Benutzer können Custom Values definieren, die spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen, sodass sie an verschiedene Branchen, workflow und Organisationsstrukturen angepasst werden können. Diese Flexibilität ermöglicht eine nahtlose Anpassung an einzigartige Geschäftsabläufe.
Aktualisierungen
Durch das Ändern eines benutzerdefinierten Werts werden alle Instanzen, in denen er verwendet wird, ohne manuellen Aufwand aktualisiert. Dadurch wird sichergestellt, dass Änderungen an Daten wie aktualisierten Adressen oder neuen Markendetails sofort systemweit widergespiegelt werden.
Datenintegrität
Custom Values bewahren die Datenintegrität, indem sie Diskrepanzen reduzieren. Ein benutzerdefinierter Wert für Terminzeiten stellt beispielsweise sicher, dass auf allen Plattformen dieselben genauen Informationen geteilt werden.
Segmentierung und Filterung
Custom Values können als Kriterien für die Aufteilung und Kategorisierung von Datensätzen in Systemen dienen, die Segmentierung unterstützen. Diese Funktion hilft dabei, bestimmte Zielgruppen anzusprechen, die Berichtsgenauigkeit zu verbessern und die Kommunikation zu verfeinern.
Zentralisierte Verwaltung
Custom Values verfügen über eine dedizierte Verwaltungsoberfläche, über die Benutzer Werte nach Bedarf hinzufügen, ändern oder löschen können. Dies vereinfacht die Organisation und Aktualisierung wichtiger Informationen.
Integration
Viele Systeme ermöglichen die Integration von benutzerdefinierten Werten mit externen Datenquellen wie Datenbanken oder APIs. Dies erweitert die Datenfunktionen und gewährleistet eine nahtlose Synchronisierung von Informationen.
Custom Values verwalten
Navigieren Sie im Wind Solutions Sub-Account zu Settings > Custom Values , um auf die Verwaltungsoberfläche für Custom Values zuzugreifen. In diesem Abschnitt können Sie Custom Values effizient hinzufügen, bearbeiten, löschen und organisieren. Verwenden Sie dieses Tool, um die Automatisierung zu verbessern, die Konsistenz aufrechtzuerhalten und Kundeninteraktionen zu personalisieren.
Alle Werte
Die Registerkarte „Alle Werte“ zeigt eine Liste aller benutzerdefinierten Werte an, die in Ihrem Konto erstellt wurden. Jeder benutzerdefinierte Wert enthält Details wie Name, Ordner (falls zugewiesen), Schlüssel und Wert. In diesem Abschnitt können Sie vorhandene Werte suchen, filtern und verwalten.
Ordner
Ordner helfen Ihnen, Ihre benutzerdefinierten Werte logisch zu organisieren. Um einen Ordner hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ordner hinzufügen“ , geben Sie einen Namen ein (z. B. „ Marketing 1“) und klicken Sie auf „Erstellen“ . Diese Organisationsstruktur vereinfacht die Verwaltung mehrerer benutzerdefinierter Werte in verschiedenen Kategorien.
Ordner erstellen
Um einen Ordner hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ordner hinzufügen“ , geben Sie einen Namen ein (z. B. „ Marketing 1“) und klicken Sie auf „Erstellen“ .
Custom Values erstellen
Um einen neuen benutzerdefinierten Wert zu erstellen, klicken Sie auf „Neuer benutzerdefinierter Wert“ und geben Sie die erforderlichen Details ein:
- Name: Geben Sie einen eindeutigen Namen für den benutzerdefinierten Wert an (z. B. „Slogan der Marketing 1“).
- Wert: Geben Sie die Daten oder den Text ein, die dieser Wert darstellen soll (z. B. „Wind Solutions – Automatisierung, die bewegt!“).
- Ordner: Ordnen Sie es ggf. einem entsprechenden Ordner zu.
Klicken Sie nach Abschluss auf „Erstellen“ , um den benutzerdefinierten Wert zu speichern.
Massenaktionen
Sie können Massenaktionen ausführen, um mehrere Custom Values gleichzeitig zu verwalten:
- Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte aus, indem Sie die Kontrollkästchen neben ihren Namen aktivieren.
- Wählen Sie über das Menü „Massenaktionen“ eine Aktion wie „In Ordner verschieben“ oder „Custom Values löschen“ aus.
Diese Funktion vereinfacht das Organisieren oder Bereinigen einer großen Anzahl benutzerdefinierter Werte.
In Ordner verschieben / Custom Values bearbeiten / löschen
Um einen einzelnen benutzerdefinierten Wert zu verschieben, zu bearbeiten oder zu löschen, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben dem gewünschten Wert:
- In Ordner verschieben: Organisieren Sie den Wert neu, indem Sie ihn einem bestimmten Ordner zuweisen.
- Benutzerdefinierten Wert bearbeiten: Ändern Sie den Namen, den Wert oder die Ordnerzuweisung direkt.
- Benutzerdefinierten Wert löschen: Entfernen Sie den Wert dauerhaft, wenn er nicht mehr benötigt wird.
Diese Aktionen ermöglichen eine schnelle und präzise Verwaltung Ihrer benutzerdefinierten Werte und stellen sicher, dass diese relevant und genau bleiben.
Custom Values verwenden
Conversations
Custom Values können nahtlos in Konversationen integriert werden, um eine personalisierte Kommunikation zu ermöglichen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail senden, können Sie Platzhalter wie {{contact.first_name}} , {{location.name}} und {{user.name}} in Betreff und Text einfügen. Diese Platzhalter werden dynamisch mit dem Vornamen des Empfängers, dem Firmennamen und dem Namen des Benutzers gefüllt und sorgen so für einen personalisierten und professionellen Ton in der Kundenkommunikation.
Automatisierungen/Workflows
Innerhalb von Automatisierungen/Workflows optimieren Custom Values automatisierte Nachrichten. Verwenden Sie Platzhalter wie {{contact.first_name}} und {{user.name}} in SMS- oder E-Mail-Aktionen, um ausgehende Nachrichten zu personalisieren. Navigieren Sie außerdem zur Registerkarte „Einstellungen“ , um verschiedene Kategorien für Custom Values (z. B. Kontakt, Benutzer, Termin) zu erkunden und auszuwählen, um workflow Kommunikation zu verbessern und sie für die Empfänger relevanter zu machen.
Websites/Funnels
Custom Values können in sites und Funnels eingebettet werden, um dynamische, personalisierte Inhalte zu erstellen. Verwenden Sie beispielsweise {{custom_values.first_name}} in einer Willkommensnachricht oder einem Call-to-Action-Button, um Besucher mit ihrem Namen anzusprechen. Dies verbessert das Benutzererlebnis und fördert das Engagement, da jede Interaktion individuell zugeschnitten erscheint.
E-Mail-Kampagnen und Vorlagen
In E-Mail-Kampagnen und Vorlagen vereinfachen Custom Values die Erstellung personalisierter E-Mails. Klicken Sie auf das Platzhaltersymbol, um Tags wie {{contact.first_name}} in den E-Mail-Text oder die Betreffzeile einzufügen. Mit dieser Funktion können Sie überzeugende, individuelle Nachrichten verfassen, die bei den Empfängern Anklang finden und die Öffnungs- und Antwortraten steigern.
Social Planner
Nutzen Sie Custom Values im Social Planner , um personalisierte Social-Media-Beiträge zu erstellen. Verwenden Sie Platzhalter wie {{right_now.middle_endian_date}} und {{custom_values.first_name}} um das aktuelle Datum oder den Namen eines Gewinners dynamisch in Beiträge einzufügen. Diese dynamischen Elemente sorgen dafür, dass Ihre Social-Media-Inhalte ansprechend und aktuell bleiben, und reduzieren gleichzeitig manuelle Aktualisierungen.
Beispiel-Anwendungsfälle
E-Mail-Kampagnen: Fügen Sie den Vornamen und die Details des letzten Kaufs eines Empfängers automatisch in Marketing-E-Mails ein, um ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen.
Termin-Erinnerungen: Senden Sie Kunden Erinnerungen, die bestimmte Terminzeiten und -orte enthalten, indem Sie Custom Values verwenden, die mit ihren Buchungen verknüpft sind.
Dynamischer Website-Inhalt: Zeigen Sie personalisierte Begrüßungen oder Angebote auf Ihrer website an, indem Sie Custom Values einbetten, die sich auf die vorherigen Interaktionen oder Präferenzen des Besuchers beziehen.
Spezifische Beispiele
Beispiel Nr. 1: Personalisierte Fitnessclub-Kampagne
Stellen Sie sich vor, Sie leiten eine digitale Marketingkampagne für einen Fitnessclub. Jedes Mitglied hat individuelle Fitnessziele, bevorzugte Trainingsarten und Kommunikationspräferenzen. Mit benutzerdefinierten Werten können Sie diese personalisierten Daten speichern und sie für maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen verwenden. Beispiel:
- E-Mails personalisieren: Füllen Sie E-Mail-Vorlagen automatisch mit dem Namen jedes Mitglieds, der bevorzugten Trainingsart und der Mitgliedschaftsstufe aus.
- Nachrichten anpassen: Erstellen Sie gezielte SMS oder Nachrichten, die auf die spezifischen Vorlieben jedes Mitglieds eingehen, z. B. um für seine bevorzugten Trainingskurse zu werben.
- Verbessern Sie Webseiten: Zeigen Sie basierend auf gespeicherten benutzerdefinierten Werten personalisierte Inhalte auf Ihrer website oder Ihren Funnel-Seiten an, beispielsweise eine Begrüßung oder exklusive Angebote.
Beispiel Nr. 2: Re-Engagement-Kampagne für Fitnessclub-Mitglieder
Angenommen, Sie starten eine Re-Engagement-Kampagne. So können Custom Values Ihre Kommunikation verbessern:
Schritt 1: Daten sammeln
- Mitglied A: Name: John, bevorzugtes Training: Yoga, Mitgliedschaftsstufe: Gold, letzter Besuch: 1. Juni 2024.
- Mitglied B: Name: Sarah, bevorzugtes Training: Cardio, Mitgliedschaftsstufe: Silber, letzter Besuch: 25. Mai 2024.
Schritt 2: Daten speichern
Erstellen Sie in Wind Solutions benutzerdefinierte Wertfelder, um relevante Mitgliederdaten wie Namen, Trainingspräferenzen, Mitgliedschaftsstufen und letzte Besuchsdaten zu speichern. Im Profil jedes Mitglieds werden diese Informationen sicher gespeichert.
Schritt 3: Daten nutzen
- Personalisierte E-Mails: Senden Sie John eine E-Mail, die mit „Hallo John“ beginnt und Einzelheiten zu bevorstehenden Yoga-Kursen und den Vorteilen für Gold-Mitglieder enthält.
- Gezielte Nachrichten: Senden Sie Sarah eine SMS mit den Worten: „Hey Sarah, wir vermissen dich! Mach diese Woche bei einer energiegeladenen Cardio-Einheit mit.“
- Angepasste Webseiten: Wenn John sich beim Mitgliederportal anmeldet, wird eine Willkommensnachricht angezeigt, etwa: „Willkommen zurück, John! Bereit für deine nächste Yoga-Sitzung?“
Schritt 4: Verbesserung des Kundenerlebnisses
Custom Values sorgen dafür, dass Ihre Kommunikation persönlich und relevant wirkt, was das Engagement und die Wiedereinbindung erhöht. Die Anpassung des Inhalts an die Vorlieben jedes Mitglieds schafft Vertrauen und Loyalität.
Mithilfe von benutzerdefinierten Werten können Sie allgemeine Kampagnen in personalisierte Interaktionen umwandeln, das Engagement steigern und bessere Ergebnisse Ihrer Marketingbemühungen erzielen. Ob Sie Werbe-E-Mails, dynamische Webseiten oder zielgerichtete SMS erstellen, mit benutzerdefinierten Werten können Sie an jedem Kontaktpunkt maßgeschneiderte Erlebnisse bieten.
Liste der Default Custom Values
Möglicherweise müssen Sie das Rohformat von benutzerdefinierten Werten verwenden, bei dem Klammern und Bindestriche entfernt werden. Dies kann insbesondere in Situationen wie der Arbeit mit internationalen Telefonnummern nützlich sein.
Bitte beachten Sie, dass diese Liste möglicherweise nicht vollständig ist, da dem System im Laufe der Zeit neue benutzerdefinierte Standardwerte hinzugefügt werden können.
CONTACT:
-
Vollständiger Name:
{{contact.name}} -
Vorname:
{{contact.first_name}} -
Nachname:
{{contact.last_name}} -
E-Mail:
{{contact.email}} -
Telefon:
{{contact.phone}}oder{{contact.phone_raw}} -
Telefon (empfohlen für Trigger-Links und UTM):
Tel:{{contact.phone_raw}} -
Firmenname:
{{contact.company_name}} -
Vollständige Adresse:
{{contact.full_address}} -
Adresse 1:
{{contact.address1}} -
Stadt:
{{contact.city}} -
Staat:
{{contact.state}} -
Postleitzahl:
{{contact.postal_code}} -
Zeitzone:
{{contact.timezone}} -
Geburtsdatum:
{{contact.date_of_birth}} -
Quelle:
{{contact.source}} -
Website:
{{contact. website }} -
ID:
{{contact.id}}
USER:
-
Vollständiger Name:
{{user.name}} -
Vorname:
{{user.first_name}} -
Nachname:
{{user.last_name}} -
E-Mail:
{{user.email}} -
Telefon:
{{user.phone}}oder{{user.phone_raw}} -
Signatur:
{{user.email_signature}} -
Kalenderlink:
{{user.calendar_link}} -
Telefon für Terminvereinbarung:
{{appointment.user.phone_raw}} -
Twilio-Telefon:
{{user.twilio_phone_number}} -
Twilio-Telefon (Rohformat):
{{user.twilio_phone_number_raw}}
APPOINTMENT:
-
Titel:
{{appointment.title}} -
Startdatum und Uhrzeit:
{{appointment.start_time}} -
Startdatum:
{{appointment.only_start_date}} -
Startzeit:
{{appointment.only_start_time}} -
Enddatum und -zeit:
{{appointment.end_time}} -
Enddatum:
{{appointment.only_end_date}} -
Endzeit:
{{appointment.only_end_time}} -
Wochentag:
{{appointment.day_of_week}} -
Monatsname:
{{appointment.month}} -
Zeitzone:
{{appointment.timezone}} -
Stornierungslink:
{{appointment.cancellation_link}} -
Link zur Terminverschiebung:
{{appointment.reschedule_link}} -
Besprechungsort:
{{appointment.meeting_location}} -
Notizen:
{{appointment.notes}} -
Zu Google Kalender hinzufügen:
{{appointment.add_to_google_calendar}} -
Zu iCal und Outlook hinzufügen:
{{appointment.add_to_ical_outlook}} -
Wiederkehrend > Wiederholungen:
{{appointment.recurring.repeats}} -
Wiederkehrend > Wiederholungshäufigkeit:
{{appointment.recurring.times_to_repeat}} -
Zugewiesener Benutzer > Vollständiger Name:
{{appointment.user.name}} -
Zugewiesener Benutzer > Vorname:
{{appointment.user.first_name}} -
Zugewiesener Benutzer > Nachname:
{{appointment.user.last_name}} -
Zugewiesener Benutzer > E-Mail:
{{appointment.user.email}} -
Zugewiesener Benutzer > Telefon:
{{appointment.user.phone}} -
Zugewiesener Benutzer > Telefon (Rohformat):
{{appointment.user.phone_raw}} -
Zugewiesener Benutzer > Signatur:
{{appointment.user.email_signature}} -
Zugewiesener Benutzer > Twilio-Telefon:
{{appointment.user.twilio_phone_number}}
CALENDAR:
-
Name:
{{calendar.name}} -
Kampagnenereignis (Datum, Uhrzeit):
{{campaign.event_date_time}} -
Datum der Kampagnenveranstaltung:
{{campaign.event_date}} -
Kampagnenereigniszeit:
{{campaign.event_time}}
MESSAGE:
-
Nachrichtentext:
{{message.body}} -
Betreff der Nachricht:
{{message.subject}}
ACCOUNT:
-
Name:
{{location.name}} -
Vollständige Adresse:
{{location.full_address}} -
Adresszeile 1:
{{location.address}} -
Stadt:
{{location.city}} -
Staat:
{{location.state}} -
Land:
{{location.country}} -
Postleitzahl:
{{location.postal_code}} -
E-Mail:
{{location.email}} -
Telefon:
{{location.phone}} -
Telefon (Rohformat):
{{location.phone_raw}} -
Website:
{{location. website }} -
Logo-URL:
{{location.logo_url}} -
Eigentümer > Vorname:
{{location_owner.first_name}} -
Eigentümer > Nachname:
{{location_owner.last_name}} -
Eigentümer > E-Mail:
{{location_owner.email}} -
ID:
{{location.id}}
RIGHT NOW:
-
Sekunde:
{{right_now.second}} -
Minute:
{{right_now.minute}} -
Zeit (24-Stunden-Format):
{{right_now.hour}} -
Uhrzeit (AM/PM-Format):
{{right_now.hour_ampm}} -
Vormittags/nachmittags:
{{right_now.ampm}} -
Wochentag (erweitert):
{{right_now.day_of_week}} -
Monatsname:
{{right_now.month_name}} -
Tag:
{{right_now.day}} -
Monat:
{{right_now.month}} -
Monat (erweitert):
{{right_now.month_english}} -
Jahr:
{{right_now.year}} -
Datum (TT/MM/JJJJ):
{{right_now.middle_endian_date}} -
Datum (TT/MM/JJJJ):
{{right_now.little_endian_date}}
ATTRIBUTION:
-
Quelle der ersten Sitzung:
{{contact.attributionSource.sessionSource}} -
Erste URL:
{{contact.attributionSource.url}} -
Erste Kampagne:
{{contact.attributionSource.campaign}} -
Erste UTM-Quelle:
{{contact.attributionSource.utmSource}} -
Erstes UTM-Medium:
{{contact.attributionSource.utmMedium}} -
Erster UTM-Inhalt:
{{contact.attributionSource.utmContent}} -
Erster Referrer:
{{contact.attributionSource.referrer}} -
Erste Kampagnen-ID:
{{contact.attributionSource.campaignId}} -
Erste FB-Klick-ID:
{{contact.attributionSource.fbclid}} -
Erste Google-Klick-ID:
{{contact.attributionSource.gclid}} -
Erstes UTM-Schlüsselwort:
{{contact.attributionSource.utmKeyword}} -
Erster UTM-Übereinstimmungstyp:
{{contact.attributionSource.utmMatchType}} -
Erste Anzeigengruppen-ID:
{{contact.attributionSource.adGroupId}} -
Erste Anzeigen-ID:
{{contact.attributionSource.adId}} -
Quelle der letzten Sitzung:
{{contact.lastAttributionSource.sessionSource}} -
Neueste URL:
{{contact.lastAttributionSource.url}} -
Neueste Kampagne:
{{contact.lastAttributionSource.campaign}} -
Neueste UTM-Quelle:
{{contact.lastAttributionSource.utmSource}} -
Neuestes UTM-Medium:
{{contact.lastAttributionSource.utmMedium}} -
Neuester UTM-Inhalt:
{{contact.lastAttributionSource.utmContent}} -
Letzter Referrer:
{{contact.lastAttributionSource.referrer}} -
Neueste Kampagnen-ID:
{{contact.lastAttributionSource.campaignId}} -
Neueste FB-Klick-ID:
{{contact.lastAttributionSource.fbclid}} -
Neueste Google-Klick-ID:
{{contact.lastAttributionSource.gclid}} -
Neueste UTM-Kampagne:
{{contact.lastAttributionSource.utmCampaign}} -
Neuestes UTM-Schlüsselwort:
{{contact.lastAttributionSource.utmKeyword}} -
Neuester UTM-Übereinstimmungstyp:
{{contact.lastAttributionSource.utmMatchType}} -
Neueste Anzeigengruppen-ID:
{{contact.lastAttributionSource.adGroupId}} -
Neueste Anzeigen-ID:
{{contact.lastAttributionSource.adId}}
Bewährte Methoden
Custom Values in Ordnern organisieren: Kategorisieren Sie Custom Values logisch, um den Zugriff und die Verwaltung zu erleichtern. Diese Organisation verbessert die Effizienz beim Einrichten von Kampagnen oder Vorlagen.
Aktualisieren Sie Custom Values regelmäßig: Halten Sie die Informationen aktuell, um die Relevanz und Genauigkeit Ihrer Kommunikation aufrechtzuerhalten. Veraltete Daten können zu Fehlkommunikation und verringertem Engagement führen.
Verwenden Sie beschreibende Namenskonventionen: Benennen Sie Custom Values eindeutig, um ihren Zweck widerzuspiegeln. So können Teammitglieder sie leichter identifizieren und richtig anwenden.
Vor der Bereitstellung testen: Testen Sie vor dem Starten von Kampagnen die benutzerdefinierten Werte, um sicherzustellen, dass sie korrekt ausgefüllt werden und die beabsichtigten Informationen anzeigen.
FAQs
Was sind Custom Values in Wind Solutions?
Custom Values sind benutzerdefinierte Platzhalter, die bestimmte Informationen speichern und so personalisierte und automatisierte Inhalte für verschiedene Mitteilungen ermöglichen.
Wie erstelle ich einen benutzerdefinierten Wert?
Navigieren Sie in den Einstellungen Ihres Wind Solutions-Kontos zum Abschnitt „Custom Values“, klicken Sie auf „Benutzerdefinierten Wert hinzufügen“, legen Sie Name und Wert fest und speichern Sie ihn zur Verwendung in Ihren Kampagnen.
Unterscheiden Custom Values die Groß- und Kleinschreibung?
Ja. Achten Sie beim Verweisen auf Custom Values in Ihren Vorlagen darauf, dass die Syntax genau übereinstimmt und auch die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert.
Kann ich in SMS-Nachrichten Custom Values verwenden?
Ja, Custom Values können in SMS-Vorlagen integriert werden, um Nachrichten mit Informationen wie Terminzeiten oder Kundennamen zu personalisieren.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der benutzerdefinierten Werte, die ich erstellen kann?
Wind Solutions legt keine bestimmte Begrenzung für die Anzahl benutzerdefinierter Werte fest, sodass Sie so viele erstellen können, wie Sie zur Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse benötigen.
Was sind die Unterschiede zwischen „Custom Fields“, benutzerdefinierten „Objects“ und „Custom Values“?
-
Benutzerdefinierte Felder : Werden zum Erfassen und Speichern spezifischer Daten verwendet, die sich auf vordefinierte Objekte wie Contacts oder Unternehmen beziehen (z. B.
Phone,Address,Service Requested). - Benutzerdefinierte Objekte : Ermöglichen die Erstellung neuer Datenmodelle für individuelle Geschäftsanforderungen mit Optionen zum Definieren von Beziehungen und Assoziationen (z. B. zum Verfolgen von Projekten oder Aufgaben ).
- Custom Values : Dienen als vordefinierte Platzhalter für statische oder häufig verwendete Informationen, auf die im gesamten System verwiesen werden kann (z. B. URLs, Namen oder Codes).
Jede Funktion spricht unterschiedliche Anpassungsebenen an: Felder für granulare Daten, Objekte für komplexe Strukturen und Werte für die Wiederverwendung statischer Daten.
Abschluss
Die Implementierung benutzerdefinierter Werte in Wind Solutions verbessert die Personalisierung, automatisiert workflow und gewährleistet die Konsistenz Ihrer gesamten Geschäftskommunikation, was zu einer verbesserten Kundenbindung und betrieblichen Effizienz führt.