Übersicht: Mobile App

Nahtlose Geschäftsverwaltung mit der Wind Solutions Mobile App – Jederzeit und Überall."

Updated at January 15th, 2025

Übersicht: Mobile App

Die mobile App unseres zuverlässigen Entwicklungspartners Lead Connector ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die ihre Betriebsabläufe optimieren und die Kundenbindung verbessern möchten. Diese App wurde mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt und ermöglicht es Benutzern, Termine zu verwalten, effektiv mit Kunden zu kommunizieren, die Geschäftsleistung zu verfolgen und vieles mehr – alles bequem von ihren Mobilgeräten aus. Als Teil des Engagements von Wind Solutions, hochmoderne Tools bereitzustellen, sorgt diese App dafür, dass Sie verbunden und produktiv bleiben, egal wo Sie sind.

 

Hauptmerkmale

Terminverwaltung

Planen, bestätigen und verfolgen Sie Termine mühelos über eine intuitive Benutzeroberfläche. Aktualisieren Sie den Terminstatus in Echtzeit und benachrichtigen Sie Kunden umgehend über Änderungen. Dank der nahtlosen Kalenderintegration können Sie die Verfügbarkeit verwalten und Terminkonflikte vermeiden, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

 
 

Kundenkommunikation

Verbessern Sie die Kundeninteraktion, indem Sie E-Mails oder SMS senden oder direkt über die App anrufen. Greifen Sie auf die Kontaktdaten des Kunden zu und sehen Sie sich den Kommunikationsverlauf an, um einen personalisierten Service bereitzustellen. Optimieren Sie außerdem das Lead-Management, indem Sie Bewertungen anfordern und Leads effektiv durch automatisierte workflow erfassen.

 
 

Zahlungsabwicklung

Vereinfachen Sie workflow , indem Sie professionelle Rechnungen für einmalige oder wiederkehrende Zahlungen erstellen und versenden. Überprüfen und verarbeiten Sie Kundenzahlungen mit integrierten Optionen für Rabatte und automatische Zahlungserinnerungen, verbessern Sie so den Cashflow und reduzieren Sie manuelle Nachverfolgungen.

 
 

Pipeline und Opportunities

Verfolgen Sie Leads durch verschiedene Phasen des Verkaufsprozesses, z. B. „Neuer Lead“, „Heißer Lead“ und „Verkauf“, um einen klaren Überblick über potenzielle Geschäfte zu behalten. Visualisieren Sie Verkaufspipelines und bewerten Sie Konversionsraten, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Verwalten Sie Geschäfte und überwachen Sie Pipeline-Werte, um sicherzustellen, dass sich Ihr Team auf die wirkungsvollsten opportunities konzentriert.

 
 

Analysen und Einblicke

Erhalten Sie umfassende Einblicke in die Verkaufsleistung, Marketingbemühungen und Kundenbindung. Greifen Sie auf wichtige Kennzahlen wie Pipeline-Wert, Konversionsraten und Kampagnenleistung zu. Verwenden Sie das Analyse- dashboard um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Ihre Geschäftsstrategien zu verbessern.

 
 

Verwaltung sozialer Medien

Planen, terminieren und verwalten Sie Beiträge auf allen Social-Media-Plattformen mit dem integrierten Social-Media-Planer. Überwachen und verbessern Sie Ihren Online-Ruf, indem Sie Bewertungen verfolgen und auf Kundenfeedback reagieren. Diese Funktion sorgt für Konsistenz Ihrer Social-Media-Präsenz und stärkt Ihr Markenimage.

 
 

Aufgaben- und Dokumentenmanagement

Organisieren und verfolgen Sie Aufgaben, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern. Weisen Sie Aufgaben zu, legen Sie Fristen fest und überwachen Sie den Fortschritt direkt aus der App. Greifen Sie auf Verträge, Kostenvoranschläge und andere Geschäftsdokumente zu und verwalten Sie diese mit Tools, die das Bearbeiten, Teilen und Konvertieren in Vorlagen für wiederholbare Prozesse ermöglichen.

 
 

Reputationsmanagement

Überwachen und verbessern Sie den Ruf Ihres Unternehmens mit Tools zur Nachverfolgung von Bewertungen, Ratings und Kundenstimmung. Nutzen Sie Bewertungsanfragen, um positives Feedback zu fördern und Ihren Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Reputationsziele zu verfolgen.

 
 

Produkt- und Bestandsmanagement

Fügen Sie Produkte mit detaillierten Beschreibungen, Bildern und Preisen direkt in der App hinzu, suchen Sie danach und verwalten Sie sie. Diese Funktion eignet sich perfekt für die Verwaltung eines organisierten Inventars und stellt sicher, dass für Rechnungen, Kostenvoranschläge und Kundeninteraktionen immer genaue Informationen verfügbar sind.

 
 

Kostenvoranschlag und Vertragserstellung

Erstellen Sie detaillierte Kostenvoranschläge mit detaillierten Listen, Bedingungen und Notizen, die Sie mit Ihren Kunden teilen können. Senden Sie professionell gestaltete Verträge und Dokumente und nutzen Sie Vorlagen, um Zeit zu sparen und gleichzeitig Konsistenz und Professionalität zu wahren.

 
 

 

Laden Sie die Mobile App herunter

Navigieren Sie zum Abschnitt Mobile App in der linken Funktionsleiste unserer Web-App. Hier finden Sie alle erforderlichen Tools und Links zur Verwaltung Ihrer mobilen Anwendungserfahrung. Um die LeadConnector Mobile App herunterzuladen, verwenden Sie einfach die bereitgestellten Links für iOS oder Android , damit Sie auch unterwegs mit Ihrem Unternehmen verbunden bleiben.

Bild von MobileAppSectionWebApp

Lead Connector im App Store

Lead Connector – Apps bei Google Play

Benutzer aus der Webanwendung einladen

Laden Sie Ihre Teammitglieder ein, die App direkt über die Web-App-Oberfläche herunterzuladen. Im Abschnitt „Invite users to download app“ können Sie:

  1. Aktivieren Sie automatische Einladungen für neue Benutzer, indem Sie die Option umschalten.
  2. Wählen Sie Teammitglieder oder Benutzer aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Senden Sie mit der Schaltfläche „Einladungen senden“ sofort Einladungen zum App-Download.
Bild von „InviteUsersFromWebAppToMobileApp“

Mit dieser Funktion können Sie ganz einfach sicherstellen, dass jeder Zugriff auf die mobile App hat und ihre leistungsstarken Funktionen sofort nutzen kann.


 

Anmeldevorgang

Schritt 1: Anmeldedaten eingeben
Öffnen Sie die mobile App Lea d Connector und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein (dieselben, die Sie zum Anmelden bei der Web-App verwenden), um sich anzumelden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, um es zurückzusetzen. Alternativ können Sie Ihr Passwort über die Web-App zurücksetzen.

Schritt 2: Sicherheitscode überprüfen
Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und wählen Sie, wie Sie den Sicherheitscode erhalten möchten: per E-Mail oder SMS . Klicken Sie auf „Weiter“ , sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben.

Schritt 3: Sicherheitscode eingeben
Den Sicherheitscode finden Sie in Ihrer E-Mail oder SMS. Geben Sie den bereitgestellten Code in die App ein und klicken Sie auf „Bestätigen und anmelden“, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

Bild von LoginProcess1
Bild von LoginProcess2
Bild von LoginProcess3

Registerkarte „Activity“ / Schnellaktionen / Anrufwähler

Registerkarte „Aktivität“
Der Einstiegspunkt nach der Anmeldung ist die Registerkarte „Aktivität“. Klicken Sie in der unteren linken Ecke auf das Glockensymbol. Hier sehen Sie alle Ihre Benachrichtigungen und Aktivitäten wie neue Nachrichten, Aufgabenerinnerungen, Terminaktivitäten und mehr.

Schnelle Aktionen
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Schnellaktionen“ (Blitzsymbol), um eine Liste der verfügbaren Schnellaktionen anzuzeigen (diese Schaltfläche für Schnellaktionen ist fast überall in der Mobile App verfügbar), darunter:

  • E-Mail senden
  • Kontakt hinzufügen
  • Visitenkarte scannen
  • Termin buchen
  • Bewertung anfordern
  • Rechnung erstellen
  • Neue Chance
  • Einen Anruf tätigen
  • SMS senden

Anrufwähler
Verwenden Sie den Call Dialer, um Anrufe direkt aus der App zu tätigen. Sie müssen vorher eine Dialer-Nummer einrichten. Dies ist nur in der Web-App unter Einstellungen → Telefondienste möglich. Sie erreichen diese Funktion über das Telefonsymbol auf der Registerkarte „Aktivität“ und in den Schnellaktionen (Anruf tätigen).

Bild von ActivityTab
Bild von QuickActions
Bild von CallDialer

Registerkarte „Conversations

Suchen und Filtern von Unterhaltungen
Navigieren Sie zur Registerkarte „Konversationen“ unten und klicken Sie auf die zweite Registerkarte mit dem Nachrichtenblasensymbol, um alle Clientnachrichten anzuzeigen. Verwenden Sie die Suchleiste oder Filteroptionen (z. B. „Neueste“, „Ungelesen“, „Markiert“), um bestimmte Konversationen schnell zu finden.

Eine Unterhaltung eröffnen
Wählen Sie einen Kunden aus (z. B. Lisa Musterfrau), um den Gesprächsverlauf anzuzeigen. Verwenden Sie die Schaltfläche + , um eine neue SMS oder E-Mail zu starten.

Optionen verwalten
Zeigen Sie den Gesprächsverlauf mit einem Kontakt an und senden Sie direkt Nachrichten, z. B. per SMS oder E-Mail (Beachten Sie, dass die Gesprächskanäle je nach den Gesprächskanälen, die Sie für Ihr Unterkonto eingerichtet haben, unterschiedlich sein können). Greifen Sie auf das Drei-Punkte-Menü zu, um erweiterte Verwaltungsoptionen für einen Kontakt/ein Gespräch zu erhalten, z. B.:

  • Termin vereinbaren
  • Gelegenheit schaffen
  • Bewertungsanfrage senden
  • Aktivität anzeigen
  • Konversation löschen

Sie können auch direkt oben auf den Kontaktnamen klicken, um zum ausgewählten Kontaktprofil weitergeleitet zu werden.

Bild von ConversationsTab
Bild von NewConversation
Bild von ManageConversation
 
Bild von ManageOptions
 

Registerkarte „Payments“

Klicken Sie auf das Dollar-/Zahlungssymbol im unteren Registerkartenbereich, um auf den Abschnitt Payments zuzugreifen.

Point of Sale(POS)
Geben Sie den Zahlungsbetrag über die Tastatur ein oder wählen Sie einen Artikel aus dem Katalog aus. Überprüfen Sie die Artikeldetails, indem Sie auf die Schaltfläche „Artikeldetails“ klicken.

Produkt bearbeiten
Ändern Sie die Produktinformationen, einschließlich Name, Menge und Preis, im Bildschirm „Produkt aktualisieren“ . Speichern Sie die Änderungen mit der Schaltfläche „Aktualisieren“ .

Zahlung prüfen und verarbeiten
Überprüfen Sie die Zahlungsdetails, wählen Sie den Kunden aus oder fügen Sie ihn hinzu, und fahren Sie mit der Zahlung fort, indem Sie auf „Zahlungsmittel auswählen“ klicken. Zu den Optionen gehören „Zum Bezahlen tippen“ , „Bargeld “ oder „Hinterlegte Karten“ .

Verlauf der Transaktionen
Sehen Sie sich Ihre vorherigen Transaktionen in Ihrem Unterkonto an, um auch von Ihrem Telefon aus auf dem Laufenden zu bleiben.

Bild von PaymentTab
Bild von UpdateProduct
Bild von ReviewPayment
Bild von Zahlungsinstrumenten
Bild des Produktkatalogs
Bild der Transaktionshistorie

Registerkarte „Appointments“

Termine vereinbaren
Zeigen Sie alle Termine auf der Registerkarte „Termine“ an und verwalten Sie sie. Sie ist über das Kalendersymbol im unteren Registerkartenbereich zugänglich. Verwenden Sie die Schaltfläche „+“, um einen neuen Termin zu planen oder eine Zeit zu blockieren.

Kalenderauswahl​
Wählen Sie den passenden Kalender für Ihre Aufgabe (z. B. Müllentsorgungsdienst, Rohrreparatur). Dies gewährleistet eine ordnungsgemäße Kategorisierung und Kundenkommunikation.

Kalender teilen
Verwenden Sie die Funktion „Kalender teilen“, um Terminplanungslinks für Kunden zu erstellen und freizugeben. Wählen Sie zwischen einem Terminplanungslink oder einem permanenten Link für eine nahtlose Terminverwaltung.

Bild von AppointmentsTab
Bild von „Termin vereinbaren“
Bild von SelectCalendars
Bild von ShareCalendar1
Bild von ShareCalendar2
 

Registerkarte "Contacts “

Contacts anzeigen und verwalten
Navigieren Sie zur Registerkarte Contacts , um alle gespeicherten Leads und Kontakte anzuzeigen. Verwenden Sie die Suchleiste oder Filter, um schnell bestimmte Kontakte zu finden.

Neuen Kontakt hinzufügen
Tippen Sie auf die Schaltfläche +, um einen neuen Kontakt hinzuzufügen. Wählen Sie aus:

  • Visitenkarte scannen : Verwenden Sie die Kamera Ihres Geräts, um Visitenkarteninformationen zu scannen und zu speichern.
  • Manuell hinzufügen : Geben Sie die Kontaktdaten manuell ein, einschließlich Name, Telefonnummer, E-Mail, Tags , Geburtsdatum und Kontakttyp.
Bild von ContactsTab
Bild von CreateNewContact
Bild von ManualContactCreation

Kontaktdetails
Zeigen Sie detaillierte Informationen zu jedem Kontakt an, indem Sie auf den gewünschten Kontakt klicken, um ihn anzuzeigen, einschließlich Kommunikationsoptionen (E-Mail, SMS oder Anruf) und mehr.

Abschnitt „Anmerkungen“
Fügen Sie Notizen zu einem Kontakt hinzu und überprüfen Sie diese. So können Sie wichtige Aktualisierungen und den Kommunikationsverlauf leichter verfolgen. Notizen werden der Übersichtlichkeit halber chronologisch angezeigt.

Abschnitt „Aufgaben“
Erstellen, zuweisen und verfolgen Sie mit einem Kontakt verknüpfte Aufgaben . Beispiel: „Nachfassanruf“, geplant für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit.

Abschnitt „Termine“
Zeigen Sie Termine an und planen Sie diese, die direkt mit dem Kontakt in Zusammenhang stehen. Nutzen Sie Filter für eine schnelle Navigation.

Abschnitt „Transaktionen“
Zeigen Sie Transaktionen an und verwalten Sie sie, die direkt mit dem Kontakt in Zusammenhang stehen, um den schnellen Zugriff auf wichtige Informationen zu optimieren.

Kontaktdaten bearbeiten, löschen oder freigeben
Greifen Sie auf das Drei-Punkte-Menü zu, um die Daten eines Kontakts nach Bedarf zu bearbeiten, zu löschen oder freizugeben.

Bild von ContactDetails
Bild von ContactNotes
Bild von ContactTasks
 
Bild von BearbeitenLöschenTeilenKontakt
 

Menü / Einstellungen

Zum Hauptmenü
Öffnen Sie das Hamburger-Menü in der oberen linken Ecke, um alle App-Abschnitte zu erkunden, darunter Social Planner, Opportunities , Tasks, Insights und mehr.

Einstellungen
Navigieren Sie zur Registerkarte „Einstellungen“ im Hamburger-Menü, um die App-Einstellungen zu verwalten:

  • Darstellung : Wechseln Sie zwischen den Designs „Hell“, „Dunkel“ oder „System“.
  • Payments : Zahlungsgeräte einrichten und verwalten.
  • Sprache : Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
  • Allgemeine Informationen : Passwort ändern und App-Version anzeigen.
Bild von HamburgerMenu
Bild des Menüs
Abbildung der Einstellungen

Social Planner

Social Planner anzeigen
Verwalten Sie Ihre Social Media-Beiträge mit dem Social Planner . Wechseln Sie zwischen der Monatsansicht , Wochenansicht oder Listenansicht für einen optimalen Überblick über Ihre Inhalte.

Neuen Beitrag erstellen
Tippen Sie auf die Schaltfläche +, um einen Beitrag zu erstellen. Wählen Sie ein Konto oder eine Gruppe zum Veröffentlichen aus und passen Sie die Beitragsoptionen an. Beachten Sie, dass Sie je nach Ihren verbundenen Social-Media-Konten möglicherweise mehr Optionen zum Posten auf verschiedenen Plattformen haben:

  • Medien hinzufügen: Bilder oder Videos hochladen.
  • Erweiterte Einstellungen: Legen Sie Beitragskategorien, Tags und TikTok-spezifische Optionen wie Sichtbarkeits- und Interaktionseinstellungen fest. Je nachdem, auf welcher Plattform Sie posten, stehen hier unterschiedliche Einstellungen zur Verfügung.
Bild von SocialPlanner
Bild von SocialPlannerViews
Bild von CreateNewSocialPostProcess1
Bild von CreateNewSocialPostProcess2
Bild von CreateNewSocialPostProcess3
Bild von CreateNewSocialPostProcess4
Bild von CreateNewSocialPostProcess5
 
 
 

Opportunities

Verfolgen Sie Leads und Chancen
Verwenden Sie die Registerkarte „Chancen“ , um Ihre Vertriebspipeline zu verwalten. Leads werden in Phasen wie „Neuer Lead“ , „Heißer Lead“ , „Neue Buchung“ und mehr kategorisiert. Verwalten Sie vorhandene Chancen nahtlos und mehr.

Neue Chance hinzufügen
Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um eine neue opportunity zu erstellen. Geben Sie Details wie den Namen opportunity , die Phase, den Wert und die zugehörigen Follower ein.

Filter
Wenden Sie Filter an, um Ihre Ansicht basierend auf Parametern wie Kampagnentyp , Status und Lead-Wert anzupassen.

Bild der Möglichkeiten
Bild von SwitchOpportunityStage
Bild von CreateNewOpportunity
Bild von CreateNewOpportunity2
Bild von FilterOpportunities
 
 
 

Manual Actions

Im Abschnitt „Manuelle Aktionen“ können Sie eine Liste ausstehender manueller Telefon- oder Messaging- Aufgaben für bestimmte Kontakte verwalten, die ein direktes Eingreifen erfordern. Verwenden Sie Filter oben auf dem Bildschirm, um Ihre Ansicht anhand bestimmter Kriterien anzupassen. Dieser Abschnitt bietet eine Übersicht über alle zugewiesenen manuellen Aktionen und hilft Ihnen, den Überblick über wichtige manuelle Telefon-/Messaging-Aufgaben für Ihre Geschäftsprozesse zu behalten.

 
Bild von ManualActions
 
 
 

Invoices/Rechnungen

Im Abschnitt „Rechnungen “ können Sie Ihre gesamten Einnahmen und ausstehenden Zahlungen überwachen. Wählen Sie zwischen den Registerkarten „Rechnungen“, „ Vorlagen “ oder „Wiederkehrend“, um verschiedene Rechnungstypen zu verwalten. Klicken Sie auf das Symbol „+ “, um eine neue Rechnung zu erstellen. Sie können zwischen „Einmalige Rechnung“ und „Wiederkehrende Rechnung“ wählen, was Flexibilität für unterschiedliche Rechnungsanforderungen bietet.

Bild des Rechnungsabschnitts
Bild von CreateNewInvoices
 
 

Insights

Der Abschnitt „ Insights“ bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens. Auf der Registerkarte „ Vertrieb “ können Sie auf Kennzahlen wie opportunities , Pipeline-Wert und Konversionsraten zugreifen. Visuelle Diagramme bieten eine Aufschlüsselung offener, gewonnener, verlorener und abgebrochener Geschäfte. Auf der Registerkarte Marketing werden Details zur Kampagnenleistung angezeigt, darunter geplante Kampagnen und Ausführungsstatus, sodass Sie datengesteuerte Einblicke zur Optimierung Ihrer Strategien erhalten.

Bild von Insights1
Bild von Insights2
Bild von Insights3
 
 

Tasks/Aufgaben

Der Task-Manager hilft beim Organisieren und Priorisieren von Aufgaben mit Kategorien wie „Ausstehend“ , „ Abgeschlossen “ oder „Fälligkeitsdatum“ . Um eine neue Aufgabe hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol „+“ und füllen Sie die Felder „Titel“, „Beschreibung“, „Zuständiger“ und „Fälligkeitsdatum“ aus. Dieser Abschnitt ist ideal, um Abläufe zu optimieren und die Verantwortlichkeit in Ihrem Team sicherzustellen.

Bild des TaskManagers
Bild von CreateNewTasks
 
 

Reputation

Verfolgen Sie im Abschnitt Reputation Kennzahlen wie Einladungsziele, erhaltene Bewertungen, durchschnittliche Bewertungen und Stimmungsanalysen. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Kundenfeedback zu überwachen und den Ruf Ihres Unternehmens insgesamt zu verbessern. Fügen Sie neue Bewertungsanfragen hinzu oder verfolgen Sie den Fortschritt beim Erreichen Ihrer Ziele mit dem Symbol „+“ .

Bild von Reputation1
Bild von Reputation2
Bild von Reputation3
Bild von Reputation4
 
 

Products/Produkte

Verwalten Sie Ihren Produktkatalog im Abschnitt „Produkte“ . Zeigen Sie vorhandene Artikel an, suchen Sie nach Produkten oder fügen Sie neue hinzu, indem Sie auf das Symbol „+ “ klicken. Fügen Sie beim Erstellen eines neuen Produkts ein Bild, einen Namen und eine Beschreibung hinzu und konfigurieren Sie Preisdetails, um Ihren Bestand zu organisieren.

Bild des Produktabschnitts
Bild von CreateNewProducts
 
 

Documents & Contracts/Dokumente & Verträge

Im Abschnitt „Dokumente und Verträge“ können Sie Entwürfe und Vorlagen verwalten. Suchen Sie nach Dokumenten, zeigen Sie Details an oder markieren Sie Elemente als abgeschlossen. Um ein neues Dokument zu erstellen, klicken Sie auf das Symbol + und geben Sie die erforderlichen Details ein. Zu den weiteren Optionen gehören das Herunterladen von PDFs, das Klonen von Dokumenten oder das Konvertieren in Vorlagen.

Bild von Abschnitt „DokumenteVerträge“
Bild von ManageDocumentsContracts
 
 

Estimates/Angebote

Mit der Funktion „Kostenvoranschläge“ können Sie Kundenangebote erstellen und verwalten. Rufen Sie die Registerkarte „Übersicht“ auf, um eine Zusammenfassung der gesendeten, akzeptierten, abgelehnten oder in Rechnung gestellten Kostenvoranschläge anzuzeigen. Verwenden Sie das Symbol „+“ , um einen neuen Kostenvoranschlag zu erstellen, indem Sie Kundeninformationen, Artikel und Bedingungen hinzufügen. Zeigen Sie den Kostenvoranschlag in der Vorschau an und senden Sie ihn direkt per E-Mail (je nach verfügbaren und eingerichteten Kommunikationskanälen haben Sie möglicherweise mehr Versandoptionen) an den Kunden, um einen reibungslosen Angebotsprozess sicherzustellen.

Bild des Abschnitts „Schätzungen“
Bild von CreateEstimateProcess1
Bild von CreateEstimateProcess2
Bild von CreateEstimateProcess3
Bild von CreateEstimateProcess4
Bild von CreateEstimateProcess5
 
 

 

Verwalten Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Mobile App

Um Benachrichtigungen für Ihre Mobile App zu verwalten, müssen Sie sich in der Web-App bei Ihrem Wind Solutions-Konto anmelden und im Menü links auf die Option „Settings“ klicken. Suchen Sie im Abschnitt „My Profile“ die Registerkarte „Notifications“ . Hier können Sie anpassen, wie Sie Benachrichtigungen erhalten möchten – in der App, per E-Mail oder per SMS.

Abbildung von „NavigateToSettings“

Wie Sie im folgenden Bild sehen können, gelten die „In-App“-Benachrichtigungseinstellungen für die Web-App und die Mobile App . Sie werden in der Web-App und in der Mobile App benachrichtigt.

Abbildung von „NotificationSettings“

 

Bewährte Methoden / Best Practices

Benachrichtigungen einrichten

Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen, um über Terminänderungen, Kundenkommunikation und wichtige Systemwarnungen auf dem Laufenden zu bleiben. So verpassen Sie keine wichtigen Updates mehr und können in Echtzeit auf Kundenanforderungen reagieren.

Aktualisieren Sie regelmäßig die Kundendaten

Halten Sie genaue und aktuelle Kundenkontaktinformationen bereit, um eine reibungslose Kommunikation und Servicebereitstellung zu ermöglichen. Regelmäßige Aktualisierungen helfen, verpasste opportunities zu vermeiden und Kundenbeziehungen zu stärken.

Überwachen Sie Analysen

Nutzen Sie die Analysefunktion, um wichtige Leistungsindikatoren wie Konversionsraten, Pipeline-Wert und Kampagnenerfolg zu verfolgen. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die die Gesamtleistung Ihres Unternehmens verbessern.

Nutzen Sie den Social Planner

Planen Sie Social-Media-Beiträge im Voraus mit dem integrierten Planer, um eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. So können Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt bleiben, ohne die Beiträge jeden Tag manuell verwalten zu müssen.

Treten Sie umgehend mit Leads in Kontakt

Reagieren Sie schnell auf Anfragen und verwalten Sie Leads effektiv mithilfe der opportunities -Funktion. Zeitnahe Folgemaßnahmen erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Konvertierungen und schaffen Vertrauen bei potenziellen Kunden.


 

Häufig gestellte Fragen

Ist die App sowohl mit Android als auch mit iOS kompatibel?

Ja, die App ist vollständig mit Android- und iOS-Plattformen kompatibel und kann daher von einer breiten Palette von Benutzern verwendet werden. Sie können sie im App Store oder bei Google Play herunterladen.

 
 

Kann ich die App mit meinem bestehenden Kalender synchronisieren?

Auf jeden Fall! Die App unterstützt eine nahtlose Kalenderintegration, sodass Sie Ihren Planungsprozess optimieren und Doppelbuchungen vermeiden können. Beachten Sie , dass Sie Ihren Kalender in die Web-App integrieren müssen, um Ihre integrierten Termine in der Mobile App anzuzeigen.

 
 

Ist die Zahlungsabwicklung sicher?

Ja, die App verwendet robuste und sichere Zahlungsgateways wie Stripe oder Paypal, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher und zuverlässig sind und den Sicherheitsstandards der Branche entsprechen. Beachten Sie, dass wir kein Zahlungsanbieter sind, sondern eine Verbindung zu Zahlungsanbietern wie Stripe oder Paypal anbieten. Wind Solutions nutzt die API von Zahlungsanbietern, um solche Zahlungsfunktionen zu ermöglichen.

 
 

Kann ich die Funktionen der App an meine Geschäftsanforderungen anpassen?

Ja, viele Funktionen wie Pipelines, Aufgaben, Kommunikationsvorlagen und Termin- workflow können an Ihre spezifischen Geschäftsprozesse angepasst werden.

 
 

Wie fange ich an?

Laden Sie die App einfach aus dem App Store Ihres Geräts herunter, melden Sie sich mit Ihrem Wind Solutions-Konto an und folgen Sie der intuitiven Einrichtungsanleitung, um Ihre Geschäftsabläufe zu konfigurieren.

 
 

Wie kann ich Benachrichtigungen verwalten?

Sie können alle Benachrichtigungseinstellungen direkt in den Web-App-Einstellungen verwalten. Wählen Sie zwischen In-App-, E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen für Aufgaben, conversations und Updates, um informiert zu bleiben, ohne überfordert zu werden.

 
 

Kann ich die Leistung meines Unternehmens mithilfe der Mobile App verfolgen?

Ja, die App bietet einen ausführlichen Abschnitt „Insights“ , in dem Sie Kennzahlen wie Verkaufsleistung, Konversionsraten, Pipeline-Werte und Kampagnenanalysen verfolgen können.

 
 

Unterstützt die App die Zusammenarbeit im Team?

Ja, die App ermöglicht mehreren Teammitgliedern den Zugriff auf und die Verwaltung von Aufgaben, Terminen und Kommunikation und fördert so eine bessere Zusammenarbeit und Effizienz.

 
 

Gibt es Optionen zur Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung?

Ja, Sie können Rechnungen direkt in der App erstellen, senden und verfolgen. Sie unterstützt auch die wiederkehrende Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.

 
 

 

Abschluss

Die mobile App Lead Connector ist eine leistungsstarke Komplettlösung für die Verwaltung und das Wachstum Ihres Unternehmens. Durch die Nutzung der robusten Funktionen können Sie Abläufe optimieren, Kundenbeziehungen verbessern und wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die Ihren Erfolg steigern. Mit ihrem intuitiven Design und der nahtlosen Integration in das Ökosystem von Wind Solutions ist diese App ein unverzichtbares Tool für moderne Unternehmen. Nutzen Sie sie noch heute, um Ihre Arbeitsweise und die Interaktion mit Kunden zu verändern.