Anleitung: Ändern Sie Ihr Passwort und verwalten Sie Mitarbeiterpasswörter

Die sichere und effiziente Verwaltung von Passwörtern ist entscheidend, um den Zugriff auf Ihre Plattform aufrechtzuerhalten. Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte, um Ihr eigenes Passwort direkt innerhalb der Plattform zu ändern oder bei Bedarf die Aktion „Passwort vergessen“ für sich selbst auszulösen. Darüber hinaus erfahren Sie als Administrator, wie Sie die Passwörter Ihrer Mitarbeiter aktualisieren und den Vorgang „Passwort vergessen“ in ihrem Namen einleiten. Ob für die persönliche Kontoverwaltung oder die Unterstützung Ihres Teams – diese Anleitung stellt sicher, dass Sie über alle erforderlichen Tools verfügen, um passwortbezogene Aufgaben mühelos zu erledigen.

Ändern Sie Ihr eigenes Passwort

Um Ihr eigenes Passwort innerhalb der Plattform zu ändern (dies funktioniert für Administratoren und Benutzer), folgen Sie diesen einfachen Schritten:

Navigieren Sie zum Abschnitt „My Profile“

• Gehen Sie zum Menü „Settings“ unten in der linken Navigationsleiste.
• Klicken Sie auf „My Profile“, um zu Ihren persönlichen Benutzereinstellungen zu gelangen.

Suchen Sie den Abschnitt „Change Password“

• Auf der rechten Seite der Seite „Mein Profil“ sehen Sie den Abschnitt „Passwort ändern “.

Aktualisieren Sie Ihr Passwort

• Geben Sie Ihr aktuelles Passwort in das Feld „Current Password“ ein.
• Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld „Password“ ein.
• Bestätigen Sie Ihr neues Passwort, indem Sie es in das Feld „Confirm Password“ erneut eingeben.

Änderungen speichern

• Wenn alle Felder korrekt ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Update Password“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihr Passwort schnell und sicher direkt von der Plattform aus aktualisieren.

Den „Passwort vergessen“-Prozess selbst auslösen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es ganz einfach direkt vom Anmeldebildschirm aus zurücksetzen. Dies funktioniert für Administratoren und Benutzer. Folgen Sie diesen Schritten:

Navigieren Sie zur Anmeldeseite

Öffnen Sie den Wind Solutions-Anmeldebildschirm, wie im ersten Bild gezeigt. - https://app.windsolutions.at

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“

Unter dem Passwortfeld finden Sie den Link „Forgot Password?“. Klicken Sie darauf, um den Vorgang zur Passwortwiederherstellung zu starten.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

Geben Sie auf dem Bildschirm zum Zurücksetzen des Passworts die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein, wie im zweiten Bild angezeigt. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Reset Password“.

Überprüfen Sie Ihre E-Mails

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts, ähnlich dem folgenden Bild. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Kontakt

Öffnen Sie den Reset-Link

Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche „Reset Password“. Alternativ können Sie die bereitgestellte URL kopieren und in Ihren Browser einfügen.

Neues Passwort festlegen

Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es auf dem Reset-Bildschirm, wie im folgendem Bild gezeigt. Klicken Sie anschließend auf „Change Password“.

Ihr Passwort wird nun aktualisiert und Sie können es verwenden, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Support unter Kontakt oder direkt an contact@windsolutions.at .

Den „Passwort vergessen“-Prozess für einen Mitarbeiter auslösen

Wenn ein Mitarbeiter sein Passwort vergisst, können Sie ihm helfen, indem Sie den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts direkt von der Plattform aus starten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Navigieren Sie zum Bereich „My Staff“ :

Gehen Sie in der linken Sidebar zu den Einstellungen „Settings“ und wählen Sie „My Staff“ aus.

Finden Sie den Mitarbeiter

Suchen Sie in der Liste nach dem Mitarbeiter, für den Sie die Zurücksetzung veranlassen möchten. Sie können die Suchleiste verwenden, um nach Name, E-Mail oder anderen Details zu filtern. Klicken Sie dann auf das Bleistift-/Bearbeiten-Symbol in der Aktionsspalte auf der rechten Seite. Dadurch wird das Profil des Mitarbeiters geöffnet.

Den Reset auslösen

Suchen Sie im Abschnitt „Benutzerinformationen“ nach der blauen Schaltfläche „Forgot Password“ und klicken Sie darauf. Dadurch wird eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die registrierte E-Mail-Adresse des Mitarbeiters gesendet (siehe Überschrift zuvor).

Wenn der Mitarbeiter diese Schritte befolgt, erhält er eine E-Mail mit Anweisungen zum sicheren Zurücksetzen seines Passworts.

Das Passwort eines Mitarbeiters ändern

Wenn ein Mitarbeiter sein Passwort vergisst, können Sie ihm helfen, indem Sie direkt von der Plattform aus ein neues Passwort festlegen. Bitte beachten Sie, dass diese Option nicht empfohlen wird – Passwörter sollten nur der Person bekannt sein, die sie erstellt hat. Aktivieren Sie daher idealerweise den Abschnitt „Passwort vergessen“ wie in der Überschrift zuvor. Befolgen Sie diese Schritte:

Navigieren Sie zum Bereich „My Staff“ :

Gehen Sie in der linken Sidebar zu den Einstellungen „Settings“ und wählen Sie „My Staff“ aus.

Finden Sie den Mitarbeiter

Suchen Sie in der Liste nach dem Mitarbeiter, für den Sie die Zurücksetzung auslösen möchten. Sie können die Suchleiste verwenden, um nach Name, E-Mail oder anderen Details zu filtern. Klicken Sie dann auf das Bleistift-/Bearbeitungssymbol in der Aktionsspalte auf der rechten Seite. Dadurch wird das Profil des Mitarbeiters geöffnet.

Legen Sie das Passwort fest

Suchen Sie im Abschnitt „Benutzerinformationen“ das Dropdown-Symbol „Advanced Settings“ und klicken Sie darauf. Dadurch wird das Kennworttextfeld geöffnet. Geben Sie hier das gewünschte Kennwort ein und klicken Sie auf „Save“ bzw. Speichern.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, wird das Mitarbeiterkennwort auf das von Ihnen eingegebene Kennwort gesetzt.